Ste v kancelárii klientskeho centra na treťom poschodí. Pri vás sedí klient, ktorý budovu nepozná. Zrazu z chodby počuť krik, buchot a niekto volá: „Má nôž!“ Neviete, koľko útočníkov je v budove ani kde presne sú. Rozhodnite sa, čo urobíte. Čas beží.
Pre pozorovateľa: pred štartom vyberte variant a dohodnite ho len s figurantom. Zadanie prečítajte nahlas a hneď spustite stopky. Participantovi nič nenapovedajte a zaškrtávajte iba to, čo naozaj urobil alebo povedal. Klienta hrá ďalší účastník alebo člen tímu.
Pre člena tímu v úlohe operátora na internom čísle. Volanie sa hodnotí, len ak participant volá z bezpečia alebo z úkrytu. Otázky klaďte v tomto poradí a zapíšte, na ktoré nevedel odpovedať.
| 24 – 27 b | Zvládol výborne Postupoval by správne aj v reálnej situácii. |
| 19 – 23 b | Zvládol Hlavné kroky správne, drobné medzery prebrať v rozbore. |
| 12 – 18 b | Čiastočne Odporúčame nácvik zopakovať, najlepšie s druhým variantom. |
| 0 – 11 b | Nezvládol Nácvik zopakovať po vysvetlení postupu. |
| Kritická chyba | Nezvládol Bez ohľadu na body. V skutočnosti ide o chybu, ktorá ohrozuje život. |
Naozaj vymazať?
Číta zadanie, meria čas, zaškrtáva hárok. Nezasahuje, len pri ohrození zvolá STOP.
Vesta CVIČENIE, atrapa v nápadnej farbe. Ide len vyznačenou trasou, nekričí na ľudí, nikoho sa nedotkne.
Budovu „nepozná“ a váha. Ide s participantom len vtedy, keď ho vyzve. Nič neradí.
Na internom čísle kladie otázky z karty a zapisuje, čo chýbalo.
Člen tímu v reflexnej veste POLÍCIA – CVIČENIE. Na konci vstúpi a nahlas dáva pokyny.
Pred štartom skontroluje, že nikto nemá skutočnú zbraň ani nôž. Môže kedykoľvek dať STOP.
Rekvizity: kancelária so zamykateľnými dverami a kľúčom, druhá úniková cesta, výstražná vesta a tréningová atrapa noža pre figuranta, vesta pre „policajta“, ľahký nábytok na zatarasenie (stoličky, prázdny kontajner na kolieskach), telefón s interným číslom pre operátora, stopky, vytlačený hárok.
Bezpečnosť: nácvik je vopred ohlásený, účasť dobrovoľná. Žiadny fyzický kontakt s figurantom: participant, ktorého figurant „nájde“, zostane stáť a nahlas povie, čo by urobil. Nábytok len posúvať, nikdy nedvíhať ťažké skrine. Bez zvukov streľby a dymu. Polícia a operačné stredisko vedia o cvičení vopred, cvičné hovory idú iba na interné číslo. Slovo „STOP“ ukončí cvičenie.